개인정보 처리방침

주식회사 토글캠퍼스

• 공고일자: 2026년 8월 4일

• 시행일자: 2026년 9월 3일

• 버전: v2.0 (이전 버전 v1.0, 2025년 6월 10일 시행)

제1조 (총칙 및 적용 범위)

1. 주식회사 토글캠퍼스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 이 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)을 수립·공개합니다.

2. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(invector.co, app.invector.co), Excel 플러그인 서비스 및 이에 부수하는 회사의 모든 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

3. 본 방침에서 사용하는 용어 중 “고객”, “이용자”, “입력 데이터”, “생성 데이터” 등의 의미는 회사의 인벡터 서비스 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
   
   

제2조 (회사의 지위 및 처리 데이터의 구분)

본 조는 데이터의 성격에 따라 회사와 고객의 역할이 달라진다는 점을 명확히 하기 위한 것입니다.

1. 회사가 개인정보처리자로서 처리하는 정보 (계정 정보 등)
   회사가 서비스 이용계약의 체결·이행을 위하여 직접 수집하는 담당자 성명, 이메일, 연락처, 부서·직위, 접속기록 등에 대하여 회사는 개인정보처리자의 지위에서 본 방침에 따라 이를 처리합니다.

2. 회사가 수탁자로서 처리하는 정보 (입력 데이터 등)
   고객이 서비스에 업로드·입력한 입력 데이터 및 이로부터 생성된 생성 데이터에 대하여, 개인정보처리자는 고객이며 회사는 고객의 위탁을 받아 이를 처리하는 수탁자의 지위를 가집니다. 회사는 고객이 지시한 목적 범위 내에서만 해당 데이터를 처리합니다.

3. 고객의 책임
   입력 데이터에 개인정보가 포함되는 경우, 해당 개인정보의 수집 근거 확보, 정보주체에 대한 고지·동의, 국외 이전에 관한 고지 등 관계 법령상의 의무는 개인정보처리자인 고객이 부담합니다. 고객은 서비스 이용에 필요한 범위를 넘는 개인정보를 입력하지 않아야 하며, 이는 이용약관 제11조 제7호에 따른 고객의 의무입니다.

4. 재무자료 등 법인에 관한 정보는 개인정보 보호법상 개인정보에 해당하지 않으나, 회사는 이를 고객의 영업비밀로 보아 이용약관 제29조에 따라 보호합니다.
   
   

제3조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 수집 항목은 다음과 같습니다.

• 계정 정보 (필수) — 회사명, 사업자등록번호, 담당자 성명, 이메일 주소, 연락처, 부서·직위

• 인증 정보 (필수) — 로그인 식별자, 인증 토큰

• 결제·계약 정보 (유료 이용 시 필수) — 청구지 정보, 세금계산서 발행 정보, 담당자 정보

• 문의·지원 이력 (선택) — 문의 내용, 상담 기록, 첨부자료

• 자동 생성 정보 (자동 수집) — 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 운영체제, 기능 사용 이력, 오류 기록(로그)

• 메타데이터 (자동 생성) — 파일명, 파일 크기, 생성·수정 일시, 처리 소요시간

입력 데이터 및 생성 데이터는 고객이 자율적으로 업로드·입력하는 자료로서, 제2조 제2항에 따라 회사가 수탁자의 지위에서 처리합니다. 회사는 입력 데이터에 개인정보를 포함할 것을 요구하지 않습니다.

수집 방법

• 회원가입, 이용계약 체결, 고객 문의 과정에서 이용자가 직접 입력

• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

• 제휴사 또는 고객사 관리자를 통한 계정 발급

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스는 사업자 고객을 대상으로 제공됩니다. 또한 회사는 사상·신념, 건강, 유전정보 등 민감정보 및 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 이용계약의 체결·유지·이행 및 본인 식별·인증

2. 서비스 제공, 기능 실행 및 산출물 생성

3. 요금 정산, 청구, 세금계산서 발행 등 결제 처리

4. 고객 문의 접수, 장애 대응, 기술 지원 및 분쟁 처리

5. 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 접근기록 관리 등 보안 목적

6. 서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선(통계 형태로 처리)

7. 서비스 변경, 약관 개정 등 의무적 고지사항의 전달

8. 관계 법령상 의무의 이행
   
   

제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 계정 정보·인증 정보 — 이용계약 종료 시까지

• 입력 데이터·생성 데이터 — 이용계약 종료일로부터

• AI 처리 기록(요청 및 처리 결과) — 이용계약 종료일로부터

• 접속 로그·오류 기록 — 이용계약 종료일로부터

• 문의·상담 기록 — 이용계약 종료일로부터

• 백업 데이터 — 백업 보관 주기 경과 시까지(제10조 제3항)

정보주체 또는 고객이 삭제를 요청한 경우, 회사는 관계 법령상 보존의무가 있는 정보를 제외하고 제10조에 따라 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존하는 정보

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

• 세금계산서 등 거래 증빙 — 5년 (국세기본법·부가가치세법)

• 서비스 이용 관련 접속기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
  
  

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제4조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

3. 수사기관 등의 요청이 있는 경우에도 회사는 적법한 영장 또는 법령상 근거를 확인한 후에만 제공합니다.
   
   

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Google Cloud (Google LLC) — 클라우드 인프라 운영, 데이터 저장 / 위탁 항목: 계정 정보, 로그, 입력·생성 데이터

• Google Firebase (Google LLC) — 로그인 및 인증 처리 / 위탁 항목: 이메일, 인증 정보, 기기정보

• MongoDB, Inc. — 데이터베이스 저장·운영 / 위탁 항목: 계정 정보, 입력·생성 데이터

• Functional Software, Inc. (Sentry) — 오류 로그 수집 및 모니터링 / 위탁 항목: 기기정보, 로그, 오류 기록

• OpenAI OpCo, LLC — 자연어 처리 및 태깅 추론 / 위탁 항목: 입력 데이터 중 처리 요청 텍스트

• Anthropic PBC — 자연어 처리 및 태깅 추론 / 위탁 항목: 입력 데이터 중 처리 요청 텍스트

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 회사는 본 방침을 통하여 지체 없이 공개하겠습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 본 이전은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 계약의 이행 및 정보주체 편의 증진을 위하여 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 회사는 같은 조 제3항에 따라 아래 사항을 본 방침을 통해 공개합니다.

Google LLC (Google Cloud, Firebase)

• 이전 국가: 미국 / 한국

• 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송

• 이전 항목: 계정 정보, 인증 정보, 로그, 입력·생성 데이터

• 이용 목적: 클라우드 인프라 운영, 인증

• 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지

MongoDB, Inc.

• 이전 국가: 미국 / 한국

• 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송

• 이전 항목: 계정 정보, 입력·생성 데이터

• 이용 목적: 데이터베이스 저장·운영

• 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지

Functional Software, Inc. (Sentry)

• 이전 국가: 미국 / 한국

• 이전 일시 및 방법: 오류 발생 시 정보통신망을 통한 전송

• 이전 항목: 기기정보, 로그, 오류 기록

• 이용 목적: 오류 모니터링

• 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지
  
  

OpenAI OpCo, LLC

• 이전 국가: 미국 / 한국

• 이전 일시 및 방법: 기능 실행 시점에 API를 통한 전송

• 이전 항목: 처리 요청 텍스트

• 이용 목적: 자연어 처리 및 태깅 추론

• 보유·이용 기간: 처리 완료 후 사업자 정책에 따른 기간
  
  

Anthropic PBC

• 이전 국가: 미국 / 한국

• 이전 일시 및 방법: 기능 실행 시점에 API를 통한 전송

• 이전 항목: 처리 요청 텍스트

• 이용 목적: 자연어 처리 및 태깅 추론

• 보유·이용 기간: 처리 완료 후 사업자 정책에 따른 기간

회사는 국외 이전 시 개인정보 보호법 제28조의8 제4항에 따라 암호화 전송, 접근권한 통제 등 필요한 보호조치를 이행합니다.

국외 이전 거부 — 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다. 거부 의사는 제12조의 연락처로 접수하여 주시기 바랍니다.

제9조 (인공지능 서비스 이용 및 학습 목적 이용 배제)

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 제7조 및 제8조에 기재된 인공지능 사업자의 API를 이용하며, 이 경우 입력 데이터의 전부 또는 일부가 해당 사업자에게 전송되어 처리될 수 있습니다.

2. 회사는 고객의 입력 데이터 및 생성 데이터를 회사 또는 제3자의 인공지능 모델 학습(training) 목적으로 이용하지 않습니다.

3. 회사는 서비스 제공, 오류 분석, 품질 개선 및 분쟁 대응을 위하여 처리 요청 및 그 결과를 제5조에 정한 기간 동안 저장할 수 있으며, 고객은 이의 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 회사는 개별 고객 또는 이용자를 식별할 수 없도록 익명처리한 통계정보를 서비스 개선 및 품질 관리 목적으로 이용할 수 있습니다. 통계정보에는 고객의 재무수치나 문서 내용 등 식별 가능한 정보가 포함되지 않습니다.

5. 자동화된 결정에 관한 사항 — 서비스가 인공지능을 통해 생성하는 태깅·검증 결과는 이용약관 제6조에 따른 참고자료이며, 정보주체의 권리 또는 의무에 직접적인 영향을 미치는 자동화된 결정에 해당하지 않습니다. 최종 판단과 확정은 고객이 수행합니다.
   
   

제10조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(사유 발생일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 절차 및 방법

   • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

   • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

   • 출력물 등: 분쇄하거나 소각합니다.

3. 백업 데이터 — 회사는 서비스 연속성 확보를 위하여 1일 1회 정기 백업을 수행하며, 백업 저장소에 포함된 데이터는 백업 보관 주기가 경과하는 시점에 순차적으로 파기됩니다. 그 시점까지 백업 데이터는 장애 복구 외의 목적으로 이용되지 않습니다. 백업 보관 주기는 해 당 기업의 계약 종료일까지 입니다.

4. 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도의 저장소에 보관한 후, 해당 기간이 경과하면 파기합니다.

5. 회사는 파기가 완료된 개인정보를 복구할 의무를 부담하지 않습니다.
   
   

제11조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구

• 오류 등이 있을 경우 정정 요구

• 삭제 요구

• 처리정지 요구

• 개인정보의 국외 이전 거부

1. 권리 행사는 서면, 이메일, 팩스 등의 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치하겠습니다. 처리에 시일이 걸리는 경우 그 사유와 처리 예정 시기를 통지합니다.

2. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 다음의 경우 회사는 열람·삭제·처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 그 사유를 지체 없이 통지합니다.

   • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

   • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 재산과 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

   • 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우

   • 개인정보를 삭제할 수 없도록 다른 법령에서 규정하고 있는 경우

5. 입력 데이터에 포함된 개인정보에 관한 요구는 개인정보처리자인 고객에게 하여야 합니다. 회사는 수탁자로서 고객의 지시에 따라 처리하며, 정보주체로부터 직접 요구를 접수한 경우 이를 고객에게 전달합니다.
   
   

제12조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 최필립

• 직책: Tech Lead

• 이메일: philipchoi@togglecampus.com

• 전화: 02-6010-0731

개인정보 열람청구 및 고충처리 접수처

• 부서명: 운영팀

• 이메일: contact@togglecampus.com

• 전화: 02-6010-0731

• 주소: 서울 강남구 강남대로78길 33-10(역삼동) 2층

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 접수처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

• 내부관리계획의 수립 및 시행

• 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육 실시

• 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리

기술적 조치

• 개인정보의 전송 구간 및 저장 시 암호화

• 접근통제 시스템의 설치·운영 및 접속기록의 보관·점검

• 계정별 권한 차등 부여 및 퇴직·직무변경 시 즉시 권한 회수

• 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검

물리적 조치

• 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 제한

• 사무실 및 자료 보관 장소의 출입 통제

회사는 위와 같은 조치를 이행하고 있으나, 정보주체 본인의 부주의나 회사의 관리 범위를 벗어난 인터넷상의 문제로 발생한 사고에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하고 로그인 상태를 유지하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.

2. 쿠키의 사용 목적

   • 로그인 세션 유지 및 보안 인증

   • 이용자의 서비스 이용 형태 분석을 통한 서비스 개선

3. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 발생할 수 있습니다. (Chrome 기준: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키)
   
   

제15조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 — (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / www.kopico.go.kr

• 대검찰청 사이버수사과 — (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr

• 경찰청 사이버수사국 — (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

또한 개인정보 보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 본 방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일로부터 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항 또는 이메일을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

2. 회사는 본 방침의 변경 이력을 아래와 같이 관리하며, 이전 버전은 요청 시 제공합니다.

   • v1.0 (2025-06-10 시행) — 최초 제정

   • v2.0 (2026-09-03 시행) — 보유기간 명확화, 위탁·국외이전 현황 갱신, 수탁자 지위 명시, AI 학습 배제 및 자동화된 결정 조항 신설, 파기 절차 및 권익침해 구제방법 보완

주식회사 토글캠퍼스

• 주소: 서울 강남구 강남대로78길 33-10(역삼동) 2층

• 대표자: 배규태

• 사업자등록번호: 809-81-03005

• 이메일: contact@togglecampus.com

• 전화: 02-6010-0731

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